• Etre présent gratuitement sur le 1er moteur de recherche
• Créer une fiche entreprise attractive
• Gérer les fonctionnalités : géolocalisation, avis, photos ...

• Avoir un site c'est bien, être visible c'est mieux !
• Les techniques pour un référencement SEP au top
• Suivre et soigner sa e-reputation dans le temps

• Optimiser son site internet de e-commerce pour le rendre attractif
• Mettre en avant ses produits / services pour augmenter ses ventes
• Suivre et réguler le processus de vente

• Elaborer sa stratégie de communication (qui? quand? comment?)
• Optimiser ou concevoir la structure de son site internet
• Maîtriser la communication sur les médias sociaux

• Prospecter une nouvelle clientèle (gestion des appels sortants)
• Acquérir les techniques de vente à distance (sms, chat, mail ...)
• Accompagner, conseiller et traiter les demandes clients

• Rendre sa vitrine attractive
• Mettre en valeur vos produits «merchandising»
• Créer une ambiance et un décor favorisant la vente

• Votre site en ligne en 4 jours (Jimdo)
• Créer l’arborescence de son site
• Intégrer une e-boutique et des moyens de paiements

• Connaître les fonctions et réglages de son appareil photo, smartphone
• Découvrir les notions et techniques de photographie
• Travaux pratiques sur vos produits/services

Pré-requis : Apportez votre appareil photo ou smartphone

• Allez plus loin dans l'utilisation de Facebook et Instagram
• Développer une stratégie de contenu pour fidéliser ses abonnés
• Résoudre les problèmes rencontrés

Pré-requis : avoir une page Facebook et/ou Instagram

• Créer ses pages professionnelles : Facebook et Instagram
• Animer, gérer et enrichir ses pages avec des posts efficaces
• Analyser le comportement des visiteurs

• Se démarquez avec une communication surprenante : le storytelling
• Trouver l’idée à raconter
• Donner vie à l’idée et la diffuser sur les réseaux sociaux

Exemple de Storytelling : Youtube -> "publicité Evian Storytelling Le surf"